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Já alterei a senha e ainda não consigo entrar no e-Campus

Se você acabou de alterar a senha e, mesmo assim, não está conseguindo entrar no e-Campus, verifique os seguintes pontos:

 

  • Se estávocê tá acessando pelo celular, depois de digitar a senha, cliqueclica naem opção "“Mostrar senha"senha” e confiraconfere se oestá que foi digitado é exatamente a sua senha.certinho. É bem comum o teclado do smartphonecelular convertercolocar a primeira letra digitadaem paramaiúsculo maiúsculo.sem avisar.

  • Tenha certeza

     que

    Fica ligado pra não hádeixar espaço no inícioantes ou  no finaldepois da senhasenha, digitada.

porque Nãoisso usetambém caracteresdá erro.

Evita usar letras com acento, til eou nemcedilha, cedilha.tipo Por exemplo:em café, ação, avôação ou qualquer outra palavra com esses caracteres.avô. Se ainda quiser usá-las,muito digiteusar aessas letrapalavras, digita sem o acento,acento tilmesmo.

ou cedilha. Certifique-se que

 

Ah, e cuidado: às vezes o seu smartphone, navegador ou algumo softwarecelular instalado não mantém asalva sua senha anteriorantiga salva.e Frequentementepreenche otudo navegadorsozinho. salvaQuando você muda a senhasenha, do usuário e já preenche o campo de login e senha quando o usuário abre a tela de login do e-Campus. Quando a senha é alterada, o navegador não faz a atualização sozinho eele continua usando a senhaantiga quee aí não étem maiscomo válida.funcionar. Então, vale a pena apagar a senha salva e digitar tudo de novo, beleza?