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Já alterei a senha e ainda não consigo entrar no e-Campus

Se você acabou de alterar a senha e, mesmo assim, não está conseguindo entrar no e-Campus, verifique os seguintes pontos:

 

  • Se estávocê tá acessando pelo celular, depois de digitar a senha, cliqueclica naem opção "Mostrar senha"senha” e confiraconfere se oestá que foi digitado é exatamente a sua senha.certinho. É bem comum o teclado do smartphonecelular convertercolocar a primeira letra digitada paraem maiúsculo.sculo sem avisar.

  • Tenha certeza

     que

    Fica ligado pra não deixar espaço no inícioantes ou  no finaldepois da senhasenha, digitada.

  • porque
  • Nãoisso usetambém caracteresdá erro.

    Evita usar letras com acento, til eou nemcedilha, cedilha.tipo Por exemplo:em café, ação, avôo ou qualquer outra palavra com esses caracteres.avô. Se ainda quiser usá-las,muito digiteusar aessas letrapalavras, digita sem o acento,acento tilmesmo.

    ou cedilha.
  • Certifique-se que

     

    Ah, e cuidado: às vezes o seu smartphone, navegador ou algum software instalado não mantémcelular asalva sua senha anteriorantiga salva.e Frequentementepreenche otudo navegadorsozinho. salvaQuando você muda a senhasenha, do usuário e já preenche o campo de login e senha quando o usuário abre a tela de login do e-Campus. Quando a senha é alterada, o navegador não faz a atualização sozinho eele continua usando a senhaantiga quee aí não étem maiscomo válida.funcionar. Então, vale a pena apagar a senha salva e digitar tudo de novo, beleza?