Já alterei a senha e ainda não consigo entrar no e-Campus
Se você acabou de alterar a senha e, mesmo assim, não está conseguindo entrar no e-Campus, verifique os seguintes pontos:
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Se
estávocê tá acessando pelo celular, depois de digitar a senha,cliqueclicanaemopção "“Mostrarsenha"senha” econfiraconfere seoestáque foi digitado é exatamente a sua senha.certinho. É bem comum o teclado dosmartphonecelularconvertercolocar a primeira letradigitada paraem maiúsculo.sculo sem avisar. TenhacertezaqueFica ligado pra não
hádeixar espaçono inícioantes ouno finaldepois dasenhasenha,digitada.porque Nãoissousetambémcaracteresdá erro.Evita usar letras com acento, til
eounemcedilha,cedilha.tipoPor exemplo:em café, ação, avôo ouqualquer outra palavra com esses caracteres.avô. Seaindaquiserusá-las,muitodigiteusaraessasletrapalavras, digita sem oacento,acentotilmesmo.ou cedilha.Certifique-sequeAh, e cuidado: às vezes o
seu smartphone,navegador oualgum software instalado nãomantémcelularasalva sua senhaanteriorantigasalva.eFrequentementepreencheotudonavegadorsozinho.salvaQuando você muda asenhasenha,do usuário e já preenche o campo de login e senha quando o usuário abre a tela de login do e-Campus. Quando a senha é alterada, o navegador não faz a atualização sozinho eele continua usando asenhaantigaquee aí nãoétemmaiscomoválida.funcionar. Então, vale a pena apagar a senha salva e digitar tudo de novo, beleza?