Já alterei a senha e ainda não consigo entrar no e-Campus

Se você acabou de alterar a senha e, mesmo assim, não está conseguindo entrar no e-Campus, verifique os seguintes pontos:

• Se você tá acessando pelo celular, depois de digitar a senha, clica em “Mostrar senha” e confere se está certinho. É bem comum o teclado do celular colocar a primeira letra em maiúsculo sem avisar.

• Fica ligado pra não deixar espaço antes ou depois da senha, porque isso também dá erro.

• Evita usar letras com acento, til ou cedilha, tipo em café, ação ou avô. Se quiser muito usar essas palavras, digita sem o acento mesmo.

• Ah, e cuidado: às vezes o navegador ou o celular salva sua senha antiga e preenche tudo sozinho. Quando você muda a senha, ele continua usando a antiga e aí não tem como funcionar. Então, vale a pena apagar a senha salva e digitar tudo de novo, beleza?