Hospedagem de Sistemas

Para solicitar a hospedagem de sistemas na UFVJM o usuário deve seguir os passos a seguir:

1)

1. Acessar o Sistema de Gestão de chamados (GLPI) pelo endereço: glpi.ufvjm.edu.br
   2)
2. Logar com a conta Institucional

3)

3. Selecionar "Tecnologia da Informação"
   4)
4. selecionar o formulário "Hospedagem de Sistemas Externos"
   5)
5. Preencher o formuário de requisição
   6)
6. DSI tem até 5 dias úteis da solicitação do chamado para iniciar o atendimento
   7)
7. DSI interage no GLPI informando se é ou não viável hospedar o sistema solicitado e pode requisitar outras informações
   8)
8. Solicitante deve estar atento às interações. Após a 3ª tentativa de interação sem resposta do solicitante, o chamado será encerrado.

 

 

 

Observação: Após a avaliação da DSI, o chamado é encerrado e no caso da hospedagem do sistema ter sido validada um processo no SEI é aberto e a comunicação passa a ser feita por lá.